pds Software integriert KI-Bürokraft „Hey Telo“ für effizienten Kundenservice im Handwerk

Die nahtlose Anbindung von Hey Telo ermöglicht die automatische Erfassung der Kundenanfragen aus Telefonaten in der pds Software (Bild: pds GmbH)

– Strukturierte KI-Erfassung und Übersicht aller Telefon-Kundenanfragen – Mit der Integration der KI-Telefonassistenz „Hey Telo“ in die pds Software gewinnen Handwerksbetriebe Zeit und Übersicht: „Hey Telo“ nimmt zuverlässig Anrufe entgegen, legt alle Anliegen automatisch strukturiert als Aufgabe oder Serviceauftrag in der pds Software ab und entlastet Teams insbesondere bei […]

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pds ist Softwarepartner von WÜRTH

Die WÜRTH-Gruppe ist Weltmarktführer im Bereich der Entwicklung, Herstellung und des Vertriebs von Montage- und Befestigungsmaterial und somit ein starker Partner für Handwerksbetriebe in Deutschland. Durch die Softwarepartnerschaft zwischen WÜRTH und pds profitieren Fachhandwerksbetriebe künftig von vorkonfigurierten Schnittstellen, die sich […]

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pds Software wird exklusiver Platinpartner von OBETA – Starke Partnerschaft für digitale Innovation im Elektrohandwerk

Im Januar durfte pds die Urkunde als Platinpartner von OBETA entgegennehmen. Auf dem Foto (v. l. n. r.): Sarah Tietjen (Head of Marketing, pds), Sascha Schluckebier (E-Commerce, OBETA), Jonah Kröger (Sales Manager, pds). Bild: pds GmbH

Langfristige Partnerschaft, technologischer Vorsprung und ein exzellenter Service: Auf dieser Grundlage wurde die pds GmbH von OBETA, dem Elektrogroßhandel mit einem deutschlandweiten Filialnetz von heute über 65 Standorten, als alleiniger Platinpartner für Handwerkersoftware ausgezeichnet. Diese Ehrung würdigt nicht nur die […]

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Unternehmen können jetzt Ihren digitalen Reifegrad messen

MR.KNOW, führender Anbieter von Prozessmanagement-Software, freut sich, die Einführung eines neuen Online-Assistenten bekanntzugeben, mit dem Unternehmen und öffentliche Organisationen den Reifegrad ihrer digitalen Prozesse eigenständig messen können. Dieses innovative Tool basiert auf dem Bitkom Reifegradmodell „Digitale Prozesse 2.0“ und ermöglicht […]

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MR.KNOW und TRANSCONNECT präsentieren zukunftsweisende Low- und No-Code Digitalisierungslösungen für die öffentliche Verwaltung auf der Smart Country Convention 2024 (Halle 25 / Stand 416)

MR.KNOW und TRANSCONNECT präsentieren zukunftsweisende Low- und No-Code Digitalisierungslösungen für die öffentliche Verwaltung auf der Smart Country Convention 2024 (Halle 25 / Stand 416)

– MEDIENBRUCHFREIHEIT BEI DATEN UND PROZESSEN OHNE PROGRAMMIERUNG – Vom 15. bis 17. Oktober 2024 dreht sich in Berlin alles um die Themen Smart City, Smart Region und E-Government. Dann treffen sich zur Smart Country Convention 2024 über 15.000 Experten aus […]

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